Política de Troca e Devolução
A Sorelle Shoes garante a satisfação de seus clientes e, por isso, oferece uma política de troca e devolução transparente e justa.
Arrependimento: O cliente possui o prazo de 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal. O custo do frete de devolução é por conta do cliente.
Defeito: Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. O frete para troca será por nossa conta.
Prazo para Troca ou Devolução por Arrependimento:
7 dias corridos a partir do recebimento do produto.